Refund policy
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez lire les conditions ci-dessous.
Retours
Les retours sont acceptés uniquement si :
-
Le produit est endommagé à la livraison
-
Vous avez reçu le mauvais produit
Pour être éligible à un retour :
-
Le produit doit être non utilisé
-
Il doit être dans son emballage d’origine
-
La demande doit être faite dans les 48 heures après la livraison
Remboursements
Une fois le produit retourné et vérifié, nous vous informerons si votre remboursement est accepté.
Si approuvé, le remboursement sera effectué en espèces ou par accord avec le client.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables.